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临清供电实现公司运营在线监测

时间:2019-08-26 08:54来源:网络整理 转载:www.dguxa.com
□宋延力张思凯

  “工单到达桌面后,系统研判出是欠费停电,我们立即转给营销欠费停复电管控组处理,既保证了营销及时复电,也不会占用抢修资源。”7月10日,国网临清市供电公司营配指挥中心工作人员现场演示精准派单,远程复电的全过程。

  自去年9月1日以来,临清供电公司以“以问题为导向开展大数据分析,以客户为导向开展专业融合,以创新为导向开展预判预警,以效能为导向开展跟踪评价”为建设原则,创新管理方式,组建了实体化运作的柔性机构营配指挥中心。

  营配指挥中心的建立致力于打造“更扁平、更集约、更专业”的管理体系,紧紧围绕保障安全生产、提升服务质量、确保经营效益等中心工作,实行运检、营销、调控对公司核心业务齐抓共管,确保“立说立行、雷厉风行”,提高工作效率;确保“干在实处、走在前列”,提升工作质量;确保“做就最好、干就第一”,提高工作效果。努力建设成为最优质服务的保障平台、最坚强电网的关键支撑、最优秀企业的建设枢纽、最专业人才的培养基地。

  营配指挥中心规范和固化营配调协同机制,编制了《营配调专业协同方案》,明确了各专业的职责分工、重点工作、考核要求。改变了单个部门开展单项供电业务的工作模式,由指挥中心与专业部门协同推进各项业务,形成多个部门协同的工作合力。

  营配指挥中心提供了对内和对外两个维度上的服务。其中对内,各专业共商会诊、同频共振,为执行层提供专业的技术指导,为管理层提供清晰的责任界面,为决策层提供真实的信息支撑。利用营业厅监控系统、变电站监控系统、车载GPS监控系统、现场作业安全全过程管控平台、电力安全防护视频监控系统,实现对所有生产营业场所的实时监控,并配置了单兵监控视频装备,对47类生产服务现场实现视频监控。中心制定了“四必须”问题同步解决流程,分析低电压问题必须同步查找违约用电线索,分析重高损问题必须同步查找故障苗头,分析重过载问题必须同步查找高价低开线索,分析故障跳闸问题必须同步核查站、线、变三层级开关保护定值是否匹配。

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